Na minha coluna do DIARINHO de hoje eu publico algumas notas que saíram ontem aqui no blog. Como sei que os leitores do blog são atentos e assíduos, não vou repeti-las. E se alguém chegou atrasado, é só rolar a tela e olhar mais embaixo.
Ah, os “coleguinhas” finalmente entraram no assunto que os leitores do DIARINHO e deste blog já acompanham desde sexta-feira. Ainda bem, porque é um caso cabeludo demais pra ficar sendo tratado apenas por um único veículo de comunicação.
Four Levels Of Customer Understanding
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What people say, feel, think, and do are often very different things. To
understand the underlying reasons for user behavior, it helps to look
beyond the s...
Há 5 dias
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