Aquelas fotos que mostrei aqui na quarta, dos queijos comprados no Angeloni que tinham rótulo de validade colado em cima de rótulo de validade, deram o que falar. Dezenas de leitores se manifestaram, demonstrando que o problema é amplo e abrangente.Cada um tem uma história pra contar. É o pão que mofou, o leite que azedou, o iogurte vencido e os rótulos colados sobre rótulos, que intrigam todo mundo porque parece que são a ponta de um icebergue medonho.
O caso é sério e o DIARINHO vai mexer nesse angu depois do Natal. Mas por enquanto acho que é bom esclarecer algumas coisas:
1. Reclame sempre. Ao chegar em casa, se notou alguma coisa estranha, volte ao supermercado, leve a notinha. Em geral eles trocam rapidamente.
2. Mesmo dentro do supermercado, ao notar produtos com rótulo sobre rótulo, fora do vencimento, vá à gerência ou procure algum responsável. Para que eles saibam que a gente não é tolo e que vê as coisas erradas.
3. Nem sempre a culpa é de quem parece que é culpado à primeira vista. Às vezes não é caso de má fé. Mas se mesmo depois da primeira reclamação sentir que alguma coisa está cheirando mal, bote a boca no trombone. Tem Procon, vigilância sanitária, polícia, ministério público, DIARINHO, uma porção de lugares onde a sua reclamação pode ser levada adiante.
4. Mesmo que alguns comerciantes discordem, convença-se que o freguês (você) tem sempre razão. E faça valer seus direitos.
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Um comentário:
César: vc sabe que o nível dos serviços e do atendimento em Florianópolis é péssimo em todas as áreas. Mas faço uma ressalva para o Angeloni, do qual sou cliente quase diário. Talvez seja o único estabelecimento em Florianópolis que possui um excelente atendimento aos seus clientes. Nunca me recusaram uma vez sequer a troca de um produto. Entretanto o alerta que vc faz é completamente procedente. Faria a mesma coisa se tivesse flagrado esta malandragem de fajutar a data de validade de um produto. Isto é crime.
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